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| Concepto |
Es un contrato de ALQUILER, a medio o largo plazo, por el cual Servilease compra el vehículo solicitado por el Cliente y lo pone a su disposición junto con una serie de servicios contratados que cubren las necesidades de uso A cambio, el Cliente abona una cuota fija periódica durante la vigencia del contrato |
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| Tipo de Cliente |
Particulares, Autónomos y Sociedades
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| Características |
En el contrato, no existe la opción de compra “directa”; es un alquiler puro (a diferencia del leasing): a la finalización del contrato el vehículo debe ser devuelto
El Cliente, a título particular, puede optar por comprar el vehículo Predomina el componente servicios, no es una financiación Plazo contractual: de 12 a 60 meses Turismos y vehículos comerciales nuevos y seminuevos no transformados |
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| Ventajas Cliente | De gestión |
El Cliente no destina RRHH a la gestión administrativa de la flota
Simplificación de la contabilidad y la tesorería: una sola factura y un cargo mensual (análisis por centro de costes a petición del Cliente)
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Financieras |
Mejora el ratio de endeudamiento: el renting es un gasto que no aparece contabilizado en balance
Liberaliza capital que en caso de compra estaría inmovilizado
No hay impacto de la inflación: la cuota siempre es fija (sólo varía el impuesto municipal y la prima del seguro)
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Económicas |
Adaptación tecnológica: con contratos de corta duración se evita la obsolescencia de la flota durante la vigencia de aquellos
Los vehículos estarán, normalmente, en perfecto estado, por lo que son 100% productivos
No hay riesgo de fluctuaciones en la venta del VO
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Fiscales |
La cuota de un renting es 100% deducible como gasto (en función del grado de afectación del vehículo a la actividad profesional)
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Cuota |
Elementos financieros
(alquiler)
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Precio vehículo, Tipo de interés, Valor residual, Plazo, Kilometraje contratado, Kms exceso, Kms defecto |
Prestación de servicios
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Mantenimiento y averías, Neumáticos, Matriculación, Impuestos municipales, Vehículo preentrega/ sustitución, Tarjeta de transporte, Recurso y gestión de multas
Seguro (suplidos)
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Elementos de valor añadido (otros servicios)
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Elementos de valor añadido (otros servicios)
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Elementos financieros (alquiler)
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Precio: PFF + Impuestos + Transporte - Descuentos
Tipo de interés constante durante todo el período
Valor residual: se determina mediante tablas
Valor residual siempre competitivo al comercializar sólo vehículos VOLKSWAGEN
Plazo: mínimo 6 meses – máximo 60 meses
Kilometraje: máximo 200.000
KMS de exceso: Pago de penalización por ajuste sobre el valor residual, el coste de mantenimiento y los neumáticos. Franquicia de 5.000 Kms. sin coste
KMS de defecto: Devolución por no realización de kilometraje pactado (y mantenimiento no consumido), con ajuste sobre el VR
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Prestación de servicios
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MANTENIMIENTO
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Mantenimiento programado y averías en la Red Oficial de cada Marca (motor, avería, neumáticos, carrocería y lunas)
No hay derivación de intervenciones a talleres libres, ni obligatoriedad de trabajar con determinados concesionarios
Se asegura la permanencia del Cliente en la concesión: mayor rentabilidad y fidelización
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NEUMÁTICOS
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Sustitución cada 40.000 kilómetros
Neumáticos homologados por la Marca instalados exclusivamente en la Red Oficial de Concesionarios (mayor rentabilidad y fidelización del Cliente)
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SERVICIOS |
Vehículo de preentrega: solución de movilidad hasta la llegada del vehículo solicitado
Vehículo de sustitución inmediato (no por inmovilización de 72 horas, que es lo mismo que decir por siniestro o avería grave) y con servicio de taxi gratuito
Asistencia en viaje desde el kilómetro “0” y las 24 horas
Gestión y recurso de multas hasta agotar la vía administrativa
Tarjeta para carburante y peajes
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SERVICIO DE MARCA |
Servilease es la compañía de renting del Grupo Volkswagen, eso garantiza que el Cliente tenga un solo interlocutor: la concesión
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SEGURO |
Modalidad “todo riesgo” contratada con Zurich, sin franquicias y con las mismas prestaciones que un particular (otras compañías limitan coberturas para contener costes o bien ofrecen “autoseguro”)
Reparaciones (chapa, pintura y mecánica) se hacen en servicio oficial (mayor rentabilidad y fidelización para la concesión)
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FRANQUICIA DE 5.000 KMS |
Flexibilidad para el Cliente a la hora de exceder el kilometraje sin necesidad de pagar una penalización por ello
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| Concepto | Producto Renting de Marca, diseñado por VOLKSWAGEN, Servilease y la Red de Concesionarios, apoyados por la experiencia de nuestra compañía de Renting en Alemania (más de 500.000 contratos y 10.000 operaciones mensuales)
Fase inicial piloto a lo largo de 2.008 para definir el producto definitivo que fue lanzado en toda la Red en enero de 2.009
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Objetivos |
Aumentar las ventas de VOLKSWAGEN con un producto de “conquista” que permita ganar cuota de mercado
Aumentar la presencia de nuestros concesionarios en el mercado de empresas y flotas, facilitando herramientas de venta, un producto competitivo y un plan de formación de venta a empresas
Aumentar la fidelidad de los Clientes a la Marca y a la Red, garantizando una mayor rentabilidad que la que aporta hoy el producto Renting
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Objetivos |
La definición del producto se basa en el actual VOLKSWAGEN Renting, pero tiene la ventaja de ser más competitivo en precio Aumento de la rentabilidad de las operaciones gracias a la aportación de VOLKSWAGEN y Servilease Apoyo publicitario, WEB, formación, campañas continuas, delegados especialistas |
